Receptionistelev med tysk kompetencer til Berlin

Möchtest du unser erster Eindruck sein? Fühlt sich jeder Gast bei dir sofort herzlich willkommen und gut angekommen? Du hast ein offenes Ohr für sämtliche Fragen und Wünsche unserer Gäste und bleibst auch bei Gruppenanreisen ganz ruhig? Wenn du über eine professionelle, sympathische Gelassenheit sowie über eine positive Ausstrahlung verfügst und gerne im Zentrum des Geschehens stehst, dann bist du genau richtig für unseren Front Office. Hier erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Sichere Anwendung des Hotelsoftwareprogramms OPERA
  • Allgemeine Concierge-Tätigkeiten wie Zimmereinteilung, Kassenführung, Rechnungslegung u.v.m.
  • Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenan- und -abreisen
  • Upsell mit finanzieller Beteiligung
  • Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses
  • Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden
  • Ausarbeitung kleiner Projekte zur Weiterentwicklung der Rezeption

Carina Antic
Hotel Manager
“Scandic bietet hervorragende sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.”

Daniel Ernst
Executive Sous Chef
“Bei Scandic kannst du deiner Kreativität in der Küche freien Lauf lassen und dich selbst verwirklichen.”

Nicolas Raffin
Rooms Division Manager
“In einer entspannten nordischen Umgebung arbeiten, in welcher man sich um einander kümmert und jeden Tag etwas Neues dazu lernt.”

Sina Kelbassa
Key Account Manager
“Skandinavische Leichtigkeit ist nicht nur in der Mitarbeiterkleidung zu finden.”

Am liebsten wäre es uns, du brennst genauso für die Hotellerie wie wir. Du bist glücklich, wenn unsere Gäste glücklich sind. Deshalb übernimmst du Dienstleistungen gerne und erledigt sie unkompliziert. Nachhaltigkeit ist dir wichtig – bei deiner Umgebung und in deinem Handeln. Du bist freundlich, auch in schwierigen Situationen gelassen und behältst stets den Überblick. Uns begeisterst du als Teamplayer und mit folgenden Qualifikationen:

  • Einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie oder einschlägigen Erfahrungen am Front Office
  • Zielorientierte und unkomplizierte Herangehensweise
  • Gespür für Dringlichkeit und Entscheidungen
  • Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Aufgeschlossene und verbindliche Art
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Se mere og ansøg stillingen her:
Interesseret? Kontakt skolens internationale koordinator Tea via mail: tea@hrs.dk