Data- og bookingsystemer i receptionen
Du kender de mest anvendte data- og bookingsystemer og basale anvendelsesteknikker. Yderligere kan du anvende de bookingportaler, som gæsterne benytter.
Mål
- Du kan redegøre for anvendelsesmuligheder ved brug af data- og bookingsystemer i receptionen. - Du kan redegøre for, hvordan informationer kan omsættes til serviceydelser og forretningsmæssige handlinger via data- og bookingsystemer. - Du kan anvende typiske bookingportaler på internettet.
Målgruppe
Medarbejdere der arbejder med servicering, modtagelse og betjening af gæster i forbindelse med ophold og/eller overnatning samt tryghed/sikkerhed i forbindelse hermed.
Kursusbevis
Der er en skriftlig prøve til uddannelsen
AMU-KODE
48877
Varighed
1 dage