Dørmandsuddannelsen – grundlag for autorisation
Bliv en sikker og serviceminded dørmand, der mestrer både konfliktforebyggelse, lovgivning og akutte situationer i nattelivet.
Som dørmand er du virksomhedens ansigt udadtil og garanten for gæsternes sikkerhed. Dette kursus giver dig alle værktøjer til at udfylde denne vigtige rolle professionelt og med forståelse for din funktion i forhold til virksomhed, gæster, kolleger og myndigheder.
Du lærer at levere imødekommende service, samtidig med at du håndhæver regler og sikkerhed. Kurset giver dig nødvendig viden om restaurationsloven, straffeloven og diskriminationslovgivning, så du altid handler korrekt og retfærdigt - uanset gæsternes baggrund eller tilstand.
Vi træner dig i at vurdere gæsters tilstand og identificere tegn på påvirkning. Du får indgående kendskab til forskellige rusmidlers virkninger og lærer at håndtere påvirkede gæster samt forebygge salg og distribution af ulovlige stoffer.
Gennem praktiske øvelser mestrer du konfliktforebyggelse via verbal og non-verbal kommunikation. Du lærer at læse situationer, vurdere risici og forebygge konflikter, før de opstår. Når kommunikation ikke er nok, kan du anvende fysisk konflikthåndtering korrekt og proportionelt.
Kurset forbereder dig på nattelivets mangfoldighed - du lærer at agere professionelt over for gæster med forskellige kulturelle baggrunde og udtryksformer. Vi arbejder også med stresshåndtering og identificerer typiske stressfaktorer i jobbet, så du kan bevare roen i pressede situationer.
Du trænes i praktiske sikkerhedsopgaver: korrekt visitation, crowd safety, dynamisk trusselvurdering og forebyggelse af sikkerhedsrisici. Vi gennemgår arbejdspladsens beredskabsplaner, brand- og evakueringsinstrukser, alarmsystemer og brandudstyr, så du kan handle korrekt ved nødsituationer.
Efter kurset kan du agere professionelt i alle situationer - fra daglig service til akutte hændelser - med elementær førstehjælp som del af din værktøjskasse og effektivt samarbejde med politi og brandmyndigheder når det kræves.
Mulighederne for jobs er store dørmænd ses i mange roller. Det er ud over natklubber og barer også til festivaler og koncerter, hvor der er brug for kompetente og veluddannede dørmænd.
Undervisningen er fordelt over 11 aftener, så du har mulighed for at tage kurset samtidigt med at du evt. er i arbejde. Undervisningen ligger 16.00-22.00.
Målgruppe
Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig mod medarbejdere (faglærte/ikke-faglærte) der søger beskæftigelse som dørmand.
Kursusbevis
Der er en skriftlig prøve til uddannelsen.
